Política de Privacidad de TuViajeDeGrupo

Última actualización: 31 de octubre de 2025

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

El responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos en esta web es VB GLOBAL GROUP SL (marca TuViajeDeGrupo), con domicilio en Calle del Príncipe de Vergara 227, 28016 Madrid (Madrid) y C.I.F. B83782284. Los datos de contacto para consultas sobre protección de datos son: info@tuviajedegrupo.com

Esta política de privacidad se aplica al sitio web: https://www.tuviajedegrupo.com

 (en adelante, “la Web”) y a los servicios que desde la Web se ofrecen.

¿Para qué tratamos tus datos personales?

Trataremos tus datos con las siguientes finalidades:

• Atender consultas, solicitudes o peticiones que realices a través de la Web.
• Mantener la relación comercial contigo como cliente o potencial cliente de viajes en grupo a través de TuViajeDeGrupo.
• Enviar, si das tu consentimiento, comunicaciones comerciales (ofertas, novedades, promociones) sobre los productos y servicios de TuViajeDeGrupo o de VB Group, o de sus colaboradores.
• Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios.

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales (legitimación)?

• Por tu consentimiento expreso: cuando marcas la casilla para recibir comunicaciones comerciales.
• Por interés legítimo del responsable: para gestionar tu solicitud, prestación de servicio, atenderte como cliente, así como para realizar estudios estadísticos y análisis de mercado.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?

Conservaremos tus datos personales mientras exista la relación comercial, no retires tu consentimiento, o mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales aplicables (por ejemplo obligaciones fiscales), o para la defensa frente a posibles responsabilidades. Una vez cumplidos los plazos, los datos se suprimirán o se anonimizarán.

¿A quién facilitamos tus datos personales?

No se prevén cesiones de datos a terceros salvo:

• A aquellos proveedores que prestan servicios para TuViajeDeGrupo o VB Group (por ejemplo gestión de comunicaciones, CRM, plataforma de marketing, etc.), y que actúan como encargados del tratamiento conforme a la normativa de protección de datos.
• A otras empresas del grupo VB Group, cuando sea necesario por razones de prestación de servicio.
• Estos terceros están obligados a respetar la confidencialidad y seguridad de los datos.

En todo caso, no se realizará una transferencia internacional de datos sin aplicar las garantías adecuadas según la normativa.

¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.
• Solicitar su supresión (“derecho al olvido”) cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación de su tratamiento en determinados casos.
• Oponerte al tratamiento de tus datos en particular cuando el responsable esté legitimado para ello.
• Solicitar la portabilidad de los datos que nos hayas proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando proceda.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
• Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos – AEPD–).

Para ejercer tus derechos puedes dirigirte por escrito al domicilio antes indicado o al correo electrónico info@vbtravelgroup.com

 (o al correo que se habilite para TuViajeDeGrupo) indicando en el asunto “Protección de datos” e incluyendo fotocopia de tu DNI u otro documento equivalente.

Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario

Los datos que te solicitamos mediante la Web o formularios marcados con asterisco (*) son obligatorios porque son necesarios para dar atención a tu solicitud o para la prestación de los servicios. Si no nos facilitas los datos obligatorios, es posible que no podamos atender tu petición o prestar el servicio completamente. Los demás datos que se soliciten serán opcionales.

El usuario declara que los datos facilitados son veraces y se compromete a mantenerlos actualizados.

Medidas de seguridad

Desde TuViajeDeGrupo (VB Group) garantizamos la implementación de las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales de acuerdo con lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como la normativa aplicable.

Adoptamos políticas de control de accesos, registros de actividad, cifrado, copias de seguridad, formación al personal, procedimientos de detección y respuesta ante incidentes, entre otras, para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanente de los sistemas de tratamiento.

Enlaces a otras webs

La Web de TuViajeDeGrupo puede contener enlaces a sitios de internet de terceros, sobre los que TuViajeDeGrupo no ejerce control. En caso de acceder a dichos enlaces, aconsejamos revisar las políticas de privacidad de dichos sitios.

Cambios en la política de privacidad

Podemos modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, o de interpretación de la autoridad de control, así como a cambios en el servicio o por motivos operativos. Cuando lo hagamos, se lo comunicaremos al usuario mediante aviso visible en la Web con la antelación adecuada.

Información de contacto

Responsable: VB GLOBAL GROUP SL (marca TuViajeDeGrupo)

Dirección: Calle del Príncipe de Vergara 227, 28016 Madrid (Madrid)

 +34 915 633 098

 info@tuviajedegrupo.com

 www.tuviajedegrupo.com